pascom Telefonanlage: VoIP Geschäftstelefonie in Bestform

Bringen Sie Ihre Geschäftskommunikation mit PASCOM ONE, der Cloud-Telefonanlage von pascom, auf das nächste Level.

Die mit zahlreichen Funktionen ausgestattete und einfach anpassbare Lösung vereint Telefonie, Messaging und Meetings in einer einzigen Plattform – zu 100 % Cloud-basiert und in Deutschland gehostet. So optimieren Sie Ihre Geschäftskommunikation und Geschäftsprozesse und richten sie intelligent an Ihren Anforderungen aus.

Mit PASCOM ONE können Sie problemlos mehrere Standorte, Home Offices und Remote-Mitarbeiter in einer Telefonanlage einbinden und somit sicherstellen, dass Sie und Ihr Team immer auf dem Laufenden sind. Erleben Sie eine Kommunikation ohne Grenzen.

– Integration von Hard-/Softphones, sowie DECT Handsets
– komplexe Call Center mit Warteschlange und Webintegration
– Weiterleitung des Anrufbeantworters in den Emaileingang
– Weiterleitung des Telefax in den Emaileingang
– Telefonkonferenzen
– transparente Integration von Softwaretelefonen und Headsets
– Integration von Outlook (“Click-to-Dial”)
– Webinterface
– Anbindung von entfernten Filialen über das Internet
– Anbindung von Mitarbeitern über das Internet als Nebenstelle (z. B. Home-Office mit Firmendurchwahl)

Problemlose, stressfreie Installation und Verwaltung

PASCOM Lösungen sind softwarebasierte IP-Telefonanlagen, die Ihnen eine problemlose Einrichtung und einfache Verwaltung ermöglichen.

Die Business-Telefonsysteme von PASCOM basieren auf offenen Standards und bieten eine intuitive Administration sowie eine benutzerfreundliche Endnutzerumgebung.

Mit der integrierten Auto-Provisionierung führender Telefonhersteller in Verbindung mit einer Konfigurationsdatenbank für SIP-Provider gelingt die Einrichtung Ihrer PASCOM ONE Cloud-Telefonanlage in nur wenigen Minuten.

  • Offene Standards

  • Cloud-basiert, sofort einsatzbereit – zu 100 % in Deutschland gehostet
  • Zentralisierte Administration über die pascom Admin UI
  • Wählen Sie Ihre bevorzugten IP-Telefonhersteller und SIP-Anbieter

Einfach zu bedienende Unified Communication Tools

Mit den Unified-Communication-Funktionen von PASCOM ONE können Sie alle Ihre Sprach-, Video- und Messaging-Kommunikationskanäle in einer einzigen Anwendung zusammenführen und eine einheitliche Benutzererfahrung auf allen Plattformen bereitstellen.

Die UC Desktop Clients können auf allen gängigen Betriebssystemen (Windows, Mac, Linux) sowie auf mobilen Endgeräten mit Android und iOS genutzt werden.

Mit mehr als 150 Funktionen sowie neuen KI-gestützten Tools wie automatisierten Voicemail-Transkriptionen vereinfacht PASCOM ONE die Kommunikation und Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter erheblich, wodurch sich die Produktivität steigert und sich Ihre laufenden Kosten senken.

  • Windows, Mac und Linux
  • Mobile VoIP Apps für Android und iOS
  • Eine Plattform für Voice, Video und Chat
  • Konstante, einheitliche Benutzererfahrung

Anywhere, Anytime Kommunizieren

Die Desktop- und Mobile-Clients von PASCOM verfügen über integrierte Softphones, mit denen sichergestellt wird, dass Ihre Benutzer jederzeit und von jedem Ort aus erreichbar sind.

Mobile Mitarbeiter können ihre Firmennummer genau wie im Büro auch unterwegs verwenden, wodurch ein professionellerer Eindruck entsteht und insbesondere beim Roaming erhebliche Einsparpotenziale entstehen.

  • Jederzeit und überall erreichbar sein
  • Integrieren Sie nahtlos Home-Office-Mitarbeiter
  • “One Number”-Konzept

Umfangreiches Contact Center

Das PASCOM Telefonsystem enthält alles, was Sie benötigen, um die Contact-Center-Performance Ihres Unternehmens professionell zu verwalten und zu messen.

Unterstützen Sie Ihre Contact-Center-Mitarbeiter mit den leistungssteigernden Funktionen eines professionellen Call Centers. Von kompetenzbasiertem Routing und Anrufetiketten bis hin zu erweitertem Team-Management, einfachem Hot Desking und CRM-/ERP-Integrationen.

  • Einfach zu bedienendes Hot Desking

  • Dynamisches An- und Abmelden von Warteschlangen
  • Erweiterte Qualitätskontrolle mit Hilfe von Gesprächsaufzeichnungen
  • Bieten Sie großartigen Kundenservice

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